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DONNÉES DE MARCHÉ

Woman writing with a colored marker on a glass board Woman writing with a colored marker on a glass board
Worker in working at a laptop Worker in working at a laptop

Capter et interpréter les nouveaux usages des consommateurs est désormais incontournable pour renforcer la performance opérationnelle et économique des entreprises. Nous opérons une veille constante pour identifier les tendances, les signes d’émergence de nouveaux comportements de consommation. Cette analyse fine des données de marché éclaire nos décisions tout autant que celles de nos clients et nos partenaires.

Et nous allons plus loin. Notre culture du “test and learn” nourrit notre réflexion pour améliorer nos services et établir de nouveaux standards sur nos marchés.

Woman holding a laptop and a credit card Woman holding a laptop and a credit card

Notre baromètre E-shoppers est la plus grande étude européenne sur les tendances et comportements de l’e-commerce, avec près de 24 000 répondants issus de 22 pays. Pour sa première édition, notre baromètre B2B a récemment interrogé plus de 2 200 PME européennes. Objectif : analyser leurs pratiques et attentes en matière d’approvisionnement et de livraison.

Two people working. The soman holds a pen and a notebook Two people working. The soman holds a pen and a notebook

Et parce que le changement n’est possible qu’avec l’engagement de nos collaborateurs, nous réalisons chaque année notre Baromètre d’Engagement Collaborateurs Geopost. Chacun peut y exprimer ses aspirations et questionnements en lien avec sa pratique professionnelle, la reconnaissance au travail ou nos orientations stratégiques.

Enfin, nous sommes attachés à nos bonnes relations avec nos partenaires en livraison. Nous avons lancé à l’automne 2024 la première édition d’un baromètre dédié à ces acteurs clés de notre développement.

Pour être au plus près des nouveaux enjeux qui font bouger les lignes, téléchargez nos rapports et livres blancs sur le développement durable et le nouveau commerce.